近日，我市气温逐渐走低。营口热电集团有限公司结合营口有礼，深化管理，细化服务，科学调配供暖参数，主动及时解决用户供暖问题，把温暖送到群众心中。
富兴园小区建成已经将近20年，部分管网出现老化。今年夏季，营口热电集团有限公司改造了小区低温用户的管网。这几天，营口热电集团有限公司工作人员开始入户走访调查，了解供暖情况。
工作人员入户走访顶楼、把山等低温死角以及上一年供暖期出现低温的用户，并指导用户排除室内供热设施故障，普及取暖常识。为提高今冬供热质量，他们还把维修完成时限由原来的3天缩减至24小时，真正做到小修不过夜、大修不超过24小时。