从11月23日市政府新闻办召开的新闻发布会上了解到，我市国资系统始终坚持依法行权，主动服务，着力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境，促进监管企业健康成长，助力我市全面振兴高质量发展。

近年来，营口水务集团通过持续优化特困户水价审核，建立线上办理渠道等举措，规范对外服务，简化办事流程，提高办事效率，多途径提升供水营商环境。

营口水务集团副总经理赵军介绍说，集团积极与营口市政务服务平台对接，现在窗口业务和上水报装业务都已审核通过，并上线；另外，集团对有代办报装业务需求的用户，继续开展报装业务“零跑腿”服务，主动对接企业，实行上门服务，并且在用户提供资料不齐备，不影响设计方案确定的条件下，开通“容缺受理”机制，所缺资料在踏勘或施工等环节补齐即可。

同时，营口水务集团主动走访了解用水大户和在建、拟建项目用水需求，做好用水保障；推行电子化账单服务、取消户外表表锁等创新举措，助力便民惠企；不断整合业务资源，建立一站式用水服务中心、整合商业网点，为我市高质量发展提供优质、高效用水环境。

营口热电集团在做好民生供暖保障工作中，积极优化营商环境，简化入网审批流程23项，规范各类合同签订和施工验收手续48项；完善网站、公众号报修等业务服务，推进“互联网+”供暖业务；开展党员“一对一”帮扶，及时解决供暖问题，同时精准帮扶重点项目企业。

定期主动对接供暖辖区内房地产开发建设企业、机关企事业单位和大型商户，征求意见建议，解决项目建设、供暖中遇到的相关问题。设专属联络员，“一对一”“点对点”的服务。设立“一站式”代办窗口，专人负责全程代办合同签订、入网审批、施工验收等业务，为企业提供最大便利，真正实现“一口通办”“一口全办”。

市国资委相关人员表示，今后将继续深化改革，学习宣传贯彻党的二十大精神，以国企改革三年行动成果优化营商环境。

市国资委副主任刘兴东表示，进一步落实落细优化营商环境具体措施，领导班子成员对市属企业“包户督导”，各企业分别制定具体办法，以专项整治为契机，深入查摆、整改存在的问题，高标准落实行业主管部门标准，提升经营管理和服务保障水平，为广大市民日常生活和我市项目建设提供高质量的基础服务，不断提升投资者和人民群众的幸福指数。