去年以来，西市区持续推进全国文明城市创建工作，以“十项专项整治提升行动”为抓手，不断提升城市管理水平和市民文明素质，让小区更美丽、环境更整洁、城市更文明。

1996年建成的西市区邮电小区共有居民284户，属于老旧小区。去年创城工作开展以来，通过道路维修、环境清理、设置垃圾桶等工作，小区环境得到极大改善。

西市区从群众反映最强烈的问题入手，查短板补弱项，逐项逐条梳理创城任务。投入1.2亿元整治背街小巷、小区道路，维修背街小巷60条，铣刨路面1.09万平方米，铺设沥青路面1.6万平方米，铺装道板7000平方米、边石3700平方米。红运广厦小区、和心花园小区、华安新邨等小区通过改造实现提档升级。此外，针对老旧小区内乱圈乱占、私搭乱建等现象，西市区全面集中整治，清理垃圾4万多吨，拆除私搭乱建12800多处，拆除违章建筑8800多处，清理小广告13万多处。同时加强小区日常卫生保洁，清理住宅楼内停放的电瓶车、摩托车及楼内外堆放的杂物，治理小区内私拉电线等问题。针对清理出来的空地，他们发动社区党员、志愿者和“三单八联”单位“认养绿地”。西市区对城区内原有的公益广告维护升级，新增“创建文明城市”“社会主义核心价值观”等主题公益广告400多块，绘制大型墙画8幅，营造浓厚的创城氛围。

广大市民既是城市文明的受益者，更是城市文明的创造者。创城以来，越来越多的市民从“要我创”的被动应付变为“我要创”的主动参与。

快递员刘嘉安负责通惠门周边快递取送工作。冬季以来，每天工作间歇都会来到通惠门西侧的“刘平”爱心驿站歇歇脚。这间“爱心驿站”是刘平在2005年创建的。他订阅了多种报刊，购置书报架和桌椅等设施，免费为群众提供服务。去年以来，外卖骑手、快递小哥络绎不绝，成了驿站的常客，在这里临时休息，给手机充电或者喝杯热水，暖身更暖心。刘平说：“在创建全国文明城市的过程中，人人都应成为志愿者，希望我的行为能够带动大家，共同创建全国文明城市。”

创建全国文明城市，是广大人民群众对幸福美好新生活的共同期待。西市区上下持续奋战，以不断提升的“辛苦指数”，换取人民群众的“幸福指数”。西市区区委宣传部部长李响向记者介绍说：“今年，西市区将针对重点突出问题，坚持网格化管理，进一步打造整洁、规范、有序的城区环境。继续围绕背街小巷和农贸市场，在环境提高整治上下功夫；围绕老旧小区，在小区封闭、自治管理、环境卫生清理和综合服务上下功夫；围绕八乱治理，占道经营、工地围挡，在规范管理上下功夫；围绕创城宣传工作，在营造氛围上下功夫，同时开展好志愿服务活动，让创城工作更加深入人心。”