全国文明城市创建工作启动以来，营口市工信局一直将创城工作作为一项重要任务，积极落实文明城市创建部署，开展创城各项工作。

为了城市整体环境的提升，各基础电信企业都定期对营业网点进行升级改造，配备便民设施、公益广告，老年人爱心驿站。还配有智能叫号设备，分流办理，节省了排队的时间。

近年来，帮老年人走进数字时代一直都是社会关注的话题。营口市工信局联合基础电信企业，为老年人开展爱心智慧课堂，帮助老人使用微信、网上生活缴费等。同时，各大营业厅也为老年人定制低价流量套餐，为他们提供更周全、更贴心、更直接的便利服务。不再受阻于“数字鸿沟”，让老年人在营口数字经济的发展中有更多的获得感、幸福感、安全感。