去年8月，不少乘坐公交车的市民发现，市内可以办理公交卡挂失和补办业务的网点由过去1个增至5个，方便乘客就近办理相关业务，而促成这一变化的正是市政协委员王晓玲提交的一份建议。

　　王晓玲是营口技师学院招生办副主任，也是市政协十三届一次会议新当选的委员。从当上政协委员的那一天起，她就以饱满的热情和强烈的责任感履行职责。

　　近年来，我市公共交通发展很快，IC公交卡的办理数量超过30万张。但王晓玲发现，市内可以充值公交卡的网点虽然多达30家，可是能办理挂失补卡业务的网点却只有市区东部的城市一卡通公司，补卡网点少且位置偏。去年8月，经过细致调研，王晓玲向有关部门提交了《挂失公交卡应便捷利民》建议，建议发卡单位在市区西部和中部增设挂失补卡网点，并开通热线电话。

　　王晓玲的建议提交后，很快得到了发卡单位城市一卡通公司的采纳，不仅在兴隆超市、客运站、大商新玛特和华联酒店4个网点开通公交卡挂失和补卡业务，还设置了热线电话，方便乘客咨询、监督，以及第一时间办理挂失业务。

　　近年来，经过修复重建的辽河老街，成为外地游客了解营口历史和文化的新景点。但老街内部分店铺经营品位不高、与老街文化特色脱节，街面私搭乱建等问题，也严重影响了游客的出行体验。老街的发展现状引起了王晓玲等政协委员的关注，经过深入调研，去年7月，王晓玲联合其他几位政协委员撰写并提交了《着力打造“印象营口·辽河老街”文化旅游品牌》调研报告。报告从精准定位、留住经典和打造品牌三个方面对打造老街品牌深入分析，并提出具体建议，得到相关部门高度重视。

　　2018年，王晓玲共提交社情民意8件、提案6件、调研报告1件。谈及担任政协委员一年来最深的体会，王晓玲坦言自己的责任感和使命感更强了：“今后在做好本职工作的同时，还要把更多精力投入到社会活动中，更好地履职尽责，参政议政。”