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旅行社有下列行为之一的
  来源: 作者: 发布时间:2012年03月24日
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1、旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的;

2、未与旅游者签订旅游合同;

3、与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;

4、未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;

5、将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;

6、未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。

7、未办理旅行社责任保险的。

8、旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的。

9、外商投资旅行社不得经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务。

执法权限:旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款。未与旅游者签订旅游合同;与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。旅行社不投保旅行社责任险的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游业务,或者经营出境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。

执法依据:《旅行社条例》第四十八条、第四十九条、第五十一条、第五十四条、第五十五条。《旅行社管理实施细则》第十五条、第三十三条、第三十五条、第三十六条。

执法程序:1、制作立案登记表,履行立案审批程序。

2、依照法定程序检查、收集证据。

3、送达行政处罚告知书,告知处罚的事实、理由、依据及听证权利。

4、集体做出处罚决定。

5、制作并送达处罚决定书。

6、实施处罚,当事人不履行的,申请法院强制执行。

执法时限:30



 
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