(质量监督信息第98期)
营口新达防腐保温工程有限公司是鲅鱼圈区生产保温材料的龙头企业，产品质量始终稳定，几年来上缴税金500多万元，并积极参与鲅鱼圈区的各项公益活动，为地方经济发展做出了积极贡献。
近期，营口新达防腐保温工程有限公司为区政府的民心工程生产保温材料，按要求必须于今年供暖期前完成生产任务。为加快生产进度，确保群众按时取暖，该公司把本应在恒温车间加工的聚氨酯保温层移到施工现场加工。由于室外温差较大，导致保温管厚度和聚氨酯点密度低于标准要求，致使产品质量不合格，被市局立案查处。因涉案产品货值较大，依据《产品质量法》的有关规定，如果正常执法，即使按处罚条款的下限执行，罚款额也逾百万元。考虑该公司是在工商部门登记注册的正规企业，此次出现产品质量问题是为保证群众及时供暖而采取不当的生产措施，并非主观故意违法，而且产品质量问题并不严重，尚未侵害到群众的切身利益。如按规定对企业实施经济处罚，尽管合法却不尽合理；即便从轻或减轻处罚，上百万的罚款也将使区政府的民心工程夭折，而重新招标势必影响群众按期取暖。为此，市局坚持“监督是前提，服务是目的，寓服务于监督之中”的工作指导思想，切实从我市环境建设年的大局出发，在责令企业整改的同时，帮助企业查找原因，制定补救措施，从而确保了工期和工程质量，充分体现出质监部门服务政府、服务企业和服务百姓的工作宗旨。
营口新达防腐保温工程有限公司负责人对市局只纠章、不罚款，积极帮助企业改正问题的做法十分感动。并表示，政府部门为企业着想，企业更要为群众着想，保质保量地完成政府交办的任务。一直关注此案的地方政府和群众表示，有质监部门的参与把关，民心工程的质量和工期能够保证，我们放心。（市质监局）
