国网营口供电公司不断优化和延伸供电服务举措,积极发挥台区经理“网格化”管理优势,利用与当地村镇建立的“微信群”,为返乡务工人员提供咨询、办电、报修等便捷服务。
家住大石桥市汤池镇黄土岭村的吕永旺是一名装修工人,常年跟着施工队在外奔波。临近春节,吕永旺才赶回家与亲人团聚。由于家里用电设备长时间没有维护,一些设备老化严重,暴露出不少用电隐患。国网营口供电公司汤池供电所通过乡镇干部建立的微信群了解情况后,立刻上门服务,解决了吕永旺家的用电难题。
国网营口供电公司汤池供电所职工刘志家说,他们在返乡潮到来之前,积极组织共产党员服务队开展节前的用电摸底排查,主动走进返乡务工人员家中,对家中的用电设备、漏电保护器、室内供电线路、开关插座等进行摸底排查,切实为用户用电做到放心。
1月以来,国网营口供电公司成立11支党员服务队,提前制定服务计划,详细摸排掌握返乡人员信息和返乡动向,建立动态档案,预测用电负荷增长情况并制定应对措施,提供设备保供能力,确保返乡人员过上一个温暖亮堂的新春佳节。