为深化社会治安防控体系智能化建设、提升基层治理效能，站前区聚焦群众需求与治理痛点，全力搭建平安站前矛盾纠纷多元预防化解工作平台，通过技术赋能推动基层治理从“传统模式”向“智能协同”转型，为平安站前建设注入科技动能。

平安站前矛盾纠纷多元预防化解工作平台的开发建设，是践行新时代“枫桥经验”与数字技术深度融合的创新实践，该平台通过流程再造、系统集成，打破了传统综合治理工作中公安、司法、民政、住建等职能部门及办事处、社区的信息壁垒，改变了信息分散存储、各自为战的“窘境”，实现了社会治理资源的高效整合。

平台同步搭建微信公众号线上受理通道，群众足不出户即可通过手机登录站前区社会治安综合治理中心公众号反映矛盾纠纷。这一“指尖上的服务”将诉求通道延伸至群众身边，实现“诉求随时提、服务即时达”，让便民理念真正落到实处。平台于7月初投入试运行，目前，已处于正式运行阶段。

平安站前矛盾纠纷多元预防化解工作平台的正式“上线”，让数据多跑路、群众少跑腿成为现实，既有效提升各部门间的协同办事效率，又畅通了服务群众的“最后一百米”，为基层治理智能化、精细化提供了可复制的实践样本。