西市区精准对接民生需求，在社区组建10个 “红色议事厅”， 将党的组织优势转化为解决群众急难愁盼的“连心桥”，为提升基层治理现代化水平提供了“红色方案”。

红运广厦新居小区是西市区的一个老旧小区。由于部分区域路面年久失修，让部分居民饱受困扰。经过1个多月的施工，8月份开始施工，9月底基本完成。现在非常平整，群众也非常满意。

针对辖区老年人数量较多、回迁房相对集中等问题，西市区积极探索党建引领基层治理新路径。“红色议事厅”是由“两代表一委员”、离退休干部、居民代表等组成的自治管理平台，充分凝聚党建引领下的共建共治力量，通过建立健全议事协商制度，聚思想、聚资源、聚人心，第一时间了解社情民意，协调各方力量做好问题的沟通解决。

西市区红运社区将征求上来的各类事项按处理难度划分为三级，“易事”由楼栋长协调居民解决，“杂事”由“红色议事厅”按议事机制协商解决，“难事”则按具体情况相应扩大议事范围，协调相关职能部门及时处理，并由社区党组织跟踪督办落实情况，定期反馈办理进度，做到“件件有着落，事事有回音”。

黄永耀是西市区福利园小区的物业管理人员，也是西大庙社区“红色议事厅”成员。每天，他通过微信物业群、入户走访等方式了解百姓需求，依托“红色议事厅”商议、解决困扰百姓的难题。

“福利园小区居住的人大部分年龄偏大，他们子女不在身边，各方面需要外界的服务。我们与这些业主勤沟通，能解决的马上解决，解决不了的报到社区、街道，也能及时协调解决。”黄永耀说。

2022年，第一个“红色议事厅”组建以来，“红色议事厅”在党建引领基层治理方面取得良好成效，共商讨化解车辆乱停乱放、邻里纠纷、噪音扰民等“小情大事”260多件，用党建的“微治理”串起了百姓的“微幸福”。

西市区委组织部党员干部教育中心工作人员表示，下一步将全力推动“红色议事厅”的提质升级：要拓宽诉求收集渠道，不仅是线下收集，还要利用社区的网格群、物业微信群等渠道。还将协同住建、物业、民政等职能部门，做到简单问题及时回应，复杂问题有专人跟进，共同把“红色议事厅”打造成为群众信得过、有事找得到的基层治理的“红色堡垒”。