2月3日,营口兰旗机场举办通航十周年活动。
活动现场,营口兰旗机场正式发布“河海营口 兰旗相伴”服务品牌,同步推出五大配套系列服务产品。“畅行相伴”服务:在候机楼问讯处投入智能自助寄递柜,并推出“即刻飞”服务升级计划,无托运行李的旅客在航班计划起飞前15分钟抵达指定登机口即可顺利登机。“暖阳相伴”服务:聚焦行动不便的人群、残障人士,为进出港乘坐轮椅旅客提供在航站楼、机场停车场之间转换环节的全程服务保障。“童行相伴”服务:打造特色无成人陪伴儿童的专属服务,让家长安心无忧。“乡韵相伴”服务:打造机场专属文创区,共推出文创产品40余种,涵盖摆件、挂件、生活用品等多个品类,还将营口本土文化元素融入设计,对母婴室玻璃进行主题喷绘,展示营口城市魅力与机场品牌形象。“澄境相伴”服务:完成对候机楼公共区域及卫生间的升级优化,同时在候机楼内打造微景观,提升旅客出行舒适度与体验感。
营口兰旗机场将以“河海营口 兰旗相伴”服务品牌为引领,以五大特色服务产品为抓手,持续深耕服务品质,不断升级服务体验,用专业与温情护航旅客每一段旅途。