近年来,站前区以打造一流营商环境为目标,聚焦企业期盼、群众需求,从多个领域持续发力,努力让企业和群众少跑腿,不断激发市场主体活力,为推动区域全面振兴涵养发展生态、厚积发展势能。
在政务环境上,站前区出台《站前区涉企行政检查工作审批报备制度》,对行政执法、日常检查、专项督导实行全流程规范管理,明确范围、细化流程、严格报备,坚决杜绝随意检查、重复检查、多头执法,全力营造“无事不扰、有求必应”的亲清政商环境,让企业安心经营、专心发展。
在市场环境领域,坚持突出需求和问题导向,围绕市场主体登记、食品经营许可等23项高频业务与3类常见问题,制作“码”上学自助操作视频,提供可视化、一对一指导,群众扫码即可学流程、办业务,让政务服务触手可及。同时,深化惠企政策“免申即享”,创新推出“政府买单送章”服务,为新设企业免费刻制公章、财务章、发票章等5枚印章。
在政策服务精准度上,站前区坚持在一线发力。针对辖区校外培训机构集中的特点,组建专项服务团队上门服务,现场解读手续办理流程,推动服务窗口前移;聚焦61家非学科类机构场地短缺等痛点,主动对接、纾困解难,助力行业规范健康发展。为畅通企业诉求渠道,站前区推广涉企营商环境满意度及问题诉求调查二维码,企业诉求“随时提、即时收”,为精准制定惠企助企政策提供第一手依据。
以数字化改革为牵引,站前区依托“营畅通”APP搭建政府补贴“生存认证”线上平台,覆盖高龄、残疾人、低保、退役军人等重点群体,实现补助资格“指尖认证”,群众足不出户、手机一键完成认证与结果查询。目前,该模式已在站前区八田地街道办事处各社区试点运行,即将在全区全面推广,让便民红利直达千家万户。
下一步,站前区将持续深化改革创新,强化部门协同,拓展数字化应用场景,做实做细上门服务、精准服务、高效服务,不断提升政务服务便捷度与企业群众满意度,以营商环境之“优”促经济发展之“进”,全力推动区域营商环境实现明显好转、根本好转。