一次上门贴心指导、一份证照快递送达，看似寻常小事，却让众多经营商户倍感温暖。近年来，老边区市场监督管理局始终坚持服务靠前、监管精准、赋能发展，以务实举措持续优化营商环境，全力助推区域经济高质量发展。

日前，老边区金酥阁酥肉店在办理小餐饮许可证过程中，真切感受到老边区市场监督管理局贴心服务的温度。该局工作人员主动靠前、全程帮办，切实解决商户急难愁盼问题。

“营业执照办下来以后，我们又电话咨询了小餐饮许可办理流程。”老边区金酥阁酥肉店负责人单冬梅说：“没想到老边区市场监督管理局很快就派人到店里，指导我们怎么合理规划空间布局、怎么规范提交审批申请。当时还有个特殊情况，我们需要入驻团购平台，3天内必须上传许可证，但因为系统问题许可证打印不出来。老边区市场监督管理局马上联系省里技术人员，很快研究出解决办法，最终让我们顺利入驻团购平台，真是特别感谢他们。”

据了解，自便民服务开展以来，老边区市场监督管理局对所有需办理相关证照的商户，均提供“一对一、点对点”前置指导，有效避免商户因布局设计不合理造成成本浪费，真正实现“贴心指导”先于“许可审批”。与此同时，该局还持续督促商户落实食品安全主体责任，为商户解读法律法规、纾解经营难题。

在做优便民服务的同时，老边区市场监督管理局牢牢守住安全底线，在食品药品安全监管、助力企业提质增效等方面持续发力。

老边区市场监督管理局副局长宁野介绍，在食品安全监管方面，坚持指导与规范并重，严格落实食品生产企业、小作坊实行“日管控、周排查、月调度”制度，引导经营主体从“被动合规”向“主动自律”转变。在药品监管方面，依托“码上放心”平台，对重点品种实行全程追溯管理。同时，积极推进“辽宁优品”品牌培育工作，主动对接市级政策，精准筛选企业，上门帮扶指导，以品牌赋能提升企业核心竞争力。

此外，老边区市场监督管理局严格履行监管职责，强化特种设备安全检查。据统计，2025年，累计检查使用单位138家次、设备1500余台次，排查整改安全隐患7个,高效处置投诉举报2000余件，为消费者挽回经济损失数十万元。

下一步，老边区市场监督管理局将继续以优化营商环境为抓手，靠前服务、精准监管、严守安全底线，为各类市场主体保驾护航，为老边区经济社会高质量发展贡献市场监管力量。