企业注销是经营主体有序退出的关键环节，对于一些成立年代久远的老旧企业来说，档案遗失、材料缺失等历史遗留问题，一直是注销路上的“拦路虎”。近日，我市市场监管部门主动转变服务理念，下沉企业上门帮扶，推行“换位跑一次”，靶向破解企业注销难题，用暖心政务服务为企业纾困减负。

5月12日，在营口港务集团有限公司内，鲅鱼圈区市场监管部门工作人员带着企业注销登记申请登记书、企业档案等全套资料，第二次与企业相关负责人面对面沟通，开展专项政策解读。没有繁琐的审批流程，没有来回推诿，工作人员现场答疑、现场办公。

营口港务集团有限公司旗下部分企业注册于二三十年前，因年代久远，企业登记档案遗失、相关证明材料不全等问题突出，长期以来自主注销工作始终无法推进，成为困扰企业发展的沉疴旧疾。“这些老旧企业注销，我们自己完全无从下手，早年的档案和证明材料基本都找不到了，跑了多次也难以推进。”营口港务集团有限公司股权管理部高级经理盖圣民感慨道。多亏市场监管部门主动上门服务，全程帮忙梳理办理流程、解决各类难题，让企业足不出户就能办结注销业务，把暖心服务真正送到了企业心坎上。

解决历史遗留问题往往难在时间久、线索少、材料缺。鲅鱼圈区市场监管局局长崔越峰表示，针对老旧企业、僵尸企业档案和证明材料缺失的问题，市场监管部门一方面主动协调相关部门，全面核查历史数据、全力补齐佐证材料；另一方面持续简化办事流程、优化内部核验环节，积极推进跨部门协同联动办理，安排专人全程跟踪服务，真正实现让企业少跑腿、在家就能办结注销业务。

鲅鱼圈区市场监管部门与营口港务集团有限公司的高效联动服务，成功破解了长期困扰企业的注销历史难题，不仅有效盘活了企业闲置资源、扫清了企业发展桎梏，更进一步畅通了市场经营主体退出渠道，为优化区域营商环境、助力港口及属地企业高质量发展筑牢了服务保障。

从“坐等审批”到“主动上门”，从“材料迷宫”到“清单破题”，从“企业跑断腿”到“在家办成事”。我市市场监管部门推行“换位跑一次”，主动联系企业，将“靠前服务、部门联动、全程兜底”的政务服务模式落实到一线。

市市场监管局副局长张纯勇表示，全市市场监管系统紧紧围绕市委、市政府优化营商环境工作部署，主动转变服务思维，积极推行“换位跑一次”服务机制，靠前探察企业发展中的急难愁盼问题，聚焦涉企发展全链条堵点痛点，打出“上门帮+联动办+分类解”的服务组合拳。通过政策精准滴灌、政务流程持续优化、“一企一策”专项帮服，靶向为企业纾困解难，护航市场主体健康成长，持续推动地区营商环境提质增效、发展预期稳步向好。