日前, 我市“15分钟社保便民服务圈”首批7个社保便民服务网点正式揭牌亮相。将52项高频社保经办事项全面下沉至群众家门口,方便群众就近办理社保相关业务,实现社保服务从“大厅办”到“就近办”的转变。
“15分钟社保便民服务圈”是市人社局、市社会保障中心深入推进政务服务向基层延伸、持续优化营商环境的重要举措。首批启用的7个服务网点包括:中国工商银行营口新华支行、中国农业银行营口南窑支行、中国农业银行盖州辰兴支行、中国农业银行大石桥钢都支行、中国农业银行营口开发区支行、中国银行营口盼盼路支行6个“社银合作便民服务网点”,以及西市区通惠社区“社区社保便民服务厅”。各网点均配备社保业务经办系统与自助服务终端,由社保部门派驻业务骨干与银行、社区工作人员联合驻点服务,可当场受理、当场答复群众社保业务咨询与办理需求。
市社会保障中心综合服务分中心主任张璐表示,下一步,社保部门将持续优化网点服务,精简经办流程,完善便民配套,不断延伸社保服务触角,用心用情办好民生实事,切实提升企业、群众办事便利度与获得感。