为深化政务公开、加强政民互动交流、展现良好税务形象，营口市税务系统以辽宁省第十九届“5·15政务公开日”为契机紧扣“深化政务公开，助力决战决胜”这一主题，推动政务公开与税收宣传深度融合，通过线上线下多渠道精准传递税费政策，持续营造富有亲和力的税收营商环境，为营口经济社会高质量的发展注入税务动能。

一、智慧服务搭建政策双场景。聚焦办税服务场景，税务工作人员通过张贴主题海报、设置LED滚动屏等方式，集中展示减税降费、出口退税等政策要点，并组建“业务骨干咨询团”驻守“政务公开咨询台”，现场解答社保费缴纳、小微企业税费减免等高频问题80余人次。同时，依托微信公众号建立“线上政策交流群”，通过电子媒介沟通方式开展线上政策辅导，让“面对面”变“屏对屏” 进一步提升税收政策服务举措。

二、社区互动架起政民连心桥。在社区宣传主阵地，“深化政务公开・助力决战决胜” 主题条幅早早悬挂在显眼位置，税务工作人员穿梭于人群中，向过往居民发放宣传资料，同时重点解读社保费缴纳、小微企业税费减免等与居民生活密切相关的政策。“灵活就业人员社保费怎么缴最划算？”“城乡居民医保补缴流程怎么走？”在税收政策宣传摊位前，税务人员针对居民提出的个性化问题，逐项记录、分类回答，以案例形式解析医保参保流程、养老金计算方式等热点问题，并同步收集关于办税服务厅服务质效、政策宣传形式等方面的意见建议10条。

三、春风行动温暖市场烟火气。聚焦民生领域法治化营商环境建设，以涉企法治宣传与税费政策解读为重点，组织税务干部深入“真实惠”购物广场，开展“进企业送政策”主题活动。税务干部为商户精准推送《辽宁省惠企政策汇编》，围绕生活性服务业增值税加计抵减、小规模纳税人减免等10项政策要点，通过“政策解读+案例演示+问答互动”形式，以通俗语言拆解政策要点，结合零售行业实际场景演示申报操作流程，面对面解答发票管理、纳税申报等高频问题。活动现场累计发放政策手册、宣传贴画等资料近百份，推动助企纾困政策直达快享，助力民营企业在合规经营中提振发展信心。