7月6日，市委书记姚华明到市信访局接访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情解决好人民群众急难愁盼问题，更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

在信访接待室，姚华明随机接待来访群众，与群众面对面交流，认真听取他们反映的问题，详细了解事情原委，逐一梳理问题症结，与有关部门共同研究解决办法。他要求属地政府和相关部门进一步压实责任，聚焦群众反映的退休等切身利益问题，加快推进落实，持续跟踪督办，确保群众反映的问题尽快依法依规解决到位。

姚华明指出，信访工作是送上门的群众工作，多为群众解决一个问题，群众对我们的信任就增加一分；多为群众办成一件实事，群众的获得感幸福感就增色一成。全市各地区各部门要把信访工作摆在更加突出的位置，将做好信访工作作为树立和践行正确政绩观的实践检验，作为维护社会大局、解决历史遗留问题的有力举措，全力以赴推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。

姚华明强调，各级领导干部要严格落实接访下访制度，坚守人民情怀，带着对人民群众的深厚感情做好信访工作，想方设法解决实际困难，以实实在在的行动赢得群众的信任和支持。要坚持新官理旧账，一届接着一届干、一任接着一任抓，积极化解历史积案。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，细致排查化解风险隐患，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要严格落实信访工作法治化要求，引导群众强化法治意识，促进信访工作行为和群众信访行为“双向规范”。要坚持举一反三，系统梳理群众反映的共性问题、热点问题和难点问题，有针对性地建立长效机制，通过解决一个问题，推动解决一类问题，更好地把制度优势转化为治理效能。