马本超委员：
您提出的关于《关于落实“门前三包”责任制 推进文明城市建设的建议》已收悉，现答复如下：
为有序推进城市管理工作，加强市容环境卫生管理，按照《营口市城市精细化管理工作实施方案》内容要求，从2022年下半年开始，市综合执法局开展了与临街单位（商铺）签订“门前五包”责任状工作，督促规范临街单位、商家等自觉遵守市容管理规定，共同维护整洁、优美、文明的城市形象。
范围标准明确
市综合执法局根据管理的实际需要，科学制定了“门前五包”责任制内容，一是明确区域范围，横向为沿街房屋、建筑物总长；纵向为建筑物墙基至人行道边石外沿的范围；立面为建筑物的外立面。二是明确具体职责，包括包门前卫生清洁、立面整洁、无经营和门前绿化带整洁、公共设施完好等方面内容，同时明确规定了五方面内容的管理标准，为规范管理提供详实的依据。
做到应签尽签
从2022年起，我局集中对临街的商家单位进行逐门逐户的签订后，始终保持动态跟踪，每有新开张营业的商户也都第一时间签订到位，截至目前，共签订了10100余份。在签订的同时做好宣传引导工作，让商家单位明确自身的责任和义务，并强调不仅仅要在责任状上签字，更要主动去遵守，共同维护我们的市容环境，将工作落到实处。
三、严格执行落实
与商家单位签订“门前五包”责任状后，市综合执法局严格按照规定要求执行，指导规范商家，2024年以来，共拆除各类违法破损、有碍市容观瞻和存在安全隐患的广告225块，牌匾133块，清理店外经营、店外加工行为3140余处，清理乱贴乱画小广告、小张贴及橱窗广告2900余处，清理门前乱堆乱放360余处。此外，在2024年12月政府新闻发布会中，对“门前五包”责任区域内的除雪工作进行了宣传发布，城管执法队还印制了5000份《“门前五包”区域除雪通知书》。收到降雪天气预报后，执法队员走上街头发放通知书，执法局公众号也发布了相关内容，不断提高知晓率。在除雪过程中，城管部门积极配合交警、环卫、社区等多部门协同作战，通知督促城区主次干道两侧商家店铺、企事业单位落实 “门前五包” 责任制情况进行监督检查，督促其及时清理责任区内的积雪。同时，联系《营口新闻》、《滨城报道》栏目对相关工作进行宣传报道，提高除雪工作的广泛参与性，确保辖区内道路畅通、环境整洁。
下一步，综合执法部门将持续推进“门前五包”责任状工作，并严格按照责任状中的内容进行管理和规范，营造整洁优美的市容环境，共创全国文明城市。