法律法规和政策文件:【行政法规】《艾滋病防治条例》（中华人民共和国国务院令第457号）

                                    【部门规章及规范性文件】《卫生部 财政部关于印发艾滋病抗病毒治疗和自愿咨询检测办法的通知》（卫疾控发〔2004〕107号）

服务对象:辖区内所有服务人口。

服务机构信息，包括名称、地点、服务时间:营口市疾病预防控制中心     地址：西市区渤海大街西76号             服务时间：周一至周五 8点30至11点30；13点至17点。

                                       老边区疾病预防控制中心    地址：老边区龙山大街附近                服务时间：周一至周五 8点30至11点30；13点至17点。

                                       鲅鱼圈区疾病预防控制中心  地址：鲅鱼圈区青龙山大街                服务时间：周一至周五 8点30至11点30；13点至17点。

                                       盖州市疾病预防控制中心    地址：盖州路与长征大街交叉路口东100米   服务时间：周一至周五 8点30至11点30；13点至17点。

                                       大石桥市疾病预防控制中心  地址：大石桥市镁都大街                  服务时间：周一至周五 8点30至11点30；13点至17点。        

服务项目和内容:

        （一）开展自愿咨询检测基本过程。 对前来咨询的求询者在保密的情况下谈话，为其提供检测前相关咨询，填写咨询个案登记表，为求询者进行危险因素评估，本着求询者自愿的原则，开展健康教育，对有危险因素的求询者，提供免费的HIV抗体检测，评估无危险因素的，则无需检测。

     （二）自愿咨询检测（VCT）保密措施

1.提供艾滋病自愿咨询检测服务的咨询员认真学习保密制度。不能将HIV抗体检测单（无论结果如何）随意放置，工作人员不得向无关人员提供检验结果，要妥善保存各种实验记录。

2.初筛实验室的相关试验资料、档案、结果记录其他人不得翻录查阅，修改和销毁，对初筛疑似阳性感染者不得告知受检者本人，更不能随意泄露受检者信息，阳性检测结果不应通过电话告知，应当面告知本人。

3.未经过咨询者本人同意，任何科室及个人不得将咨询者姓名、地址和有关个人、家庭、工作、检测结果、治疗、求助、转介等信息向外界公布或传播。

（三）自愿咨询检测工作制度

1. 在咨询门诊醒目处应当张贴工作制度、保密制度、咨询流程、转介服务等注意事项。

2.咨询员在从事咨询服务前，需接受艾滋病咨询培训后上岗。

3.HIV筛查实验室必须是根据《全国艾滋病检测工作规范》经市级卫生行政部门评定认可的。

服务流程:检测前咨询和信息登记、HIV抗体筛查检测、检测后咨询转介

服务要求:让咨询者知情、为咨询者保密。

投诉举报电话以及网上投诉渠道:电话：0417-2837882；网上投诉渠道：营口市卫生健康委员会官网（http://wjw.yingkou.gov.cn/）