市文化市场综合行政执法队为进一步规范旅游市场秩序,保障旅游消费者合法权益。按照省整治“导游乱象、强制消费”问题专项工作推进会议的部署,于7月下旬,开展了专项整治行动,重拳出击,打击旅游行业导游乱象、强制消费、虚假宣传等违法违规行为,营造安全、诚信、文明的旅游环境。
此次专项行动以解决群众身边具体实事为中心,对旅游团队、旅游购物场所、涉旅酒店等进行全方位检查。重点核查导游资质、电子派团单及是否存在擅自变更行程、诱导购物等行为;严查旅游购物店虚假广告、价格欺诈、强制交易等违法行为;排查涉旅酒店的经营资质、安全等。此次专项整治行动对旅行社、旅游团队、涉旅酒店和购物场所进行了检查,通过开展突击检查和双随机一公开检查,有效规范旅游市场经营秩序,对一家旅游团队进行了立案查处,打击了旅游市场违规经营行为,营造了良好的旅游市场环境。
下一步,市文化执法队将持续加大旅游市场执法检查力度,重点针对暑期旅游旺季、节假日等客流高峰时段,严厉打击各类旅游乱象,为旅游消费者提供更加安全、舒心的旅游体验